Revista Encontro - Maio / 2007
Anjos da guarda da beleza
Graças à confiança, empatia e tempo de relação, eles são considerados os grandes responsáveis por manter seus clientes de bem com o espelho.
Anjo da guarda da beleza: defenda-nos das tentações da boa mesa e, nas horas de preguiça, não permita que nos afastemos do caminho da academia. Na dura batalha contra aqueles quilinhos a mais ou na luta para manter a boa forma eles surgem como zelosos protetores, que ajudam a seguir o virtuoso caminho de uma vida mais saudável. Podem atuar em diversas áreas: são nutricionistas, personal trainers, médicos e até maquiadores ou cabeleireiros. Em comum têm a tarefa de contribuir para a beleza, saúde e qualidade de vida. Quem conta com o acompanhamento de um destes profissionais garante: sua ajuda é indispensável para alcançar aquele sonho de estar bem com a aparência.
Há oito anos a funcionária pública Fernanda Paz Vieira passou por uma consulta com o endocrinologista Geraldo Santana. No início, seu objetivo era bem imediatista: perder peso para ficar bem no vestido de formatura. Conseguiu alcançar a meta, mas não abriu mão do acompanhamento. Ela considera que a linha de tratamento individualizada, adotada pelo médico, é uma das principais responsáveis pela continuidade. “Sempre tive medo das dietas milagrosas e de fórmulas prontas”, diz. Fernanda se adaptou bem ao programa, pois podia comer de tudo, desde que a soma de calorias dos alimentos ingeridos no dia não ultrapassasse o limite estipulado pelo médico.
A funcionária pública destaca que o sucesso do tratamento não se deveu apenas às orientações técnicas do profissional, mas ao bom relacionamento que estabeleceu com o médico. “Problemas psicológicos acabam interferindo no processo com ganho de peso e o doutor Geraldo sempre teve sensibilidade para ouvir. Às vezes, até brinco que ele é também meu terapeuta.”
Geraldo Santana ressalta a importância de uma boa aliança de trabalho entre o paciente e o profissional. “Esta aliança depende de valores como confiança, compromisso, ética, liberdade de expressão, disponibilidade e compartilhamento de metas realistas. Além dos sintomas e expectativas do tratamento, é necessário que o paciente também se sinta confiante para expressar suas ansiedades, seus medos e angústias. Sabemos que as emoções estão muito relacionadas às doenças e podem interferir bastante nos resultados dos tratamentos”, esclarece.
A decoradora Rose Palhares buscou, há dois anos, o auxílio da nutricionista Lucília Oliveira. “Queria chegar ao meu peso ideal e consegui! Tenho certeza de que o trabalho da Lucília ajudou muito”, avalia. Além de adequar a alimentação às atividades físicas que praticava, Rose queria incluir alimentos mais saudáveis no seu cardápio. “Hoje, até minha digestão está melhor.”A decoradora diz que sua maneira de comprar os alimentos mudou depois que ela passou a fazer o tratamento nutricional. Lucília destaca que as mudanças nos hábitos alimentares só vem com o tempo, daí a importância de um acompanhamento a longo prazo.
No caso de Rose, Lucília destaca que a postura da paciente ajuda muito. “Ela é superdisciplinada. Segue horários, não come frituras.” A decoradora confirma e diz que o auxílio da nutricionista é fundamental para a manutenção do tratamento. “Quando faço uma ficha nova na academia, ligo para ela e, quando tenho dúvidas, também entro em contato.” A possibilidade de poder contar com o profissional fora do horário da consulta - seja por e-mail ou telefone -, em sua opinião, ajuda a estabelecer e manter a relação de confiança.
Assim como uma dieta, a atividade física também requer disciplina e dedicação. O personal trainer Brucce Cota enumera algumas ações que motivam o aluno a permanecer em um programa esportivo. “Em primeiro lugar ele deve escolher uma atividade de que goste, que sinta prazer em fazer. Depois é preciso estabelecer objetivos reais. Uma pessoa que engordou 15 kg e quer perder o que ganhou em dois meses está estabelecendo uma meta que não é real”, adverte. Há três anos, Bruce é personal trainer de Cláudia Bossi. “O bom relacionamento entre aluno e professor é essencial. Eu consigo manter o treinamento porque há muita empatia entre nós. O Bruce consegue me motivar e é super bem-humorado”, avalia Cláudia.
O profissionalismo e os conhecimentos técnicos dão embasamento à relação. Afinal, o aluno precisa saber o que está fazendo e por que está fazendo aquela atividade. “Sabendo qual a importância do treinamento, fica mais fácil motivá-lo”, defende Bruce. O personal alerta que os bons profissionais não criam relação de dependência com seu aluno – ao contrário, estimulam sua autonomia.
A também personal trainer Cristiane Rocha afirma que sempre procura criar vínculos de companheirismo com seus alunos. Para manter um relacionamento a longo prazo ela considera que outros atributos são indispensáveis. “Muitas vezes o aluno chega cansado, desmotivado, por isso precisamos estar sempre de bom humor, além de saber administrar conflitos”, defende. Fugir da rotina do treinamento é outra regra adotada pela personal, para não desestimular seus alunos. “Temos que estar sempre inventando coisas novas, aprimorando o programa.”
Maria Holanda, aluna de Cristiane, diz que conseguiu alcançar melhores resultados desde que passou a Ter acompanhamento, há cerca de três anos. “Há uma sintonia muito boa entre nós duas. Mais do que treinadora, ela passou a ser uma amiga. Eu até brinco que é como se eu fosse a mãe e ela a filha”, diz. Apaixonada por atividades físicas, Maria Holanda não tem muita dificuldade em seguir os programas traçados por Cristiane. “Adoro quando ela inventa alguma coisa difícil. Adoro desafios”.
Bem mais suave que um treinamento para emagrecer ou um programa esportivo, o acompanhamento de profissionais como maquiadores e cabeleireiros é visto como um momento de prazer, uma pausa para quem quer cuidar da beleza. As relações duradouras também trazem vantagens – garante quem lida com o mesmo profissional há mais tempo. A jornalista Aiêska Senra é cliente da maquiadora e cabeleireira Flávia Gomide há dez anos. “Ë muito bom Ter uma profissional que me acompanha há tanto tempo porque ela já me conhece, sabe do que eu gosto. Se tenho uma festa para ir, por exemplo, já chego e falo para ela fazer o que achar melhor.” Aiêska conta que manteve, durante cinco anos, o mesmo corte de cabelo. “Muita gente me falava pra mudar, variar, mas eu gostava do meu cabelo inteiro. A Flávia sempre respeitou minha decisão”, diz.
Até que um dia, Flávia viu uma foto de Aiêska e sugeriu uma mudança, por e-mail. “Eu li e adorei! Na mesma hora liguei para o salão para marcar”, recorda.
Flávia Gomide diz que o segredo para o bom relacionamento está no fato de ela nunca se acomodar. “Na hora do atendimento, sempre procuro saber o que a cliente quer. Além disso, tenho memória muito boa. Lembro do corte que a cliente fez da última vez e sempre coloco a possibilidade de variar ou manter”. Flávia trabalha com o objetivo de valorizar o estilo natural do cabelo de suas clientes. “Para que elas consigam ficar bonitas no dia-a dia, aposto em cortes de cabelo que não as escravize”, diz. E que a oração para os anjos da guarda da beleza – no caso Flávia, Geraldo, Lucília, Brucce e Cristiane – continue a manter a sintonia entre profissionais, clientes e o espelho, é claro.
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